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Responsabilidade social das empresas: novos desafios, novas organizações RSE em contexto desportivo, um estudo de caso

Ribeiro, Lara Sofia Gonçalves
Tipo: masterthesis
Português
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O tema da Responsabilidade Social das Empresas (RSE) tem vindo a ganhar forte visibilidade pública nos últimos anos. Aparece em campanhas publicitárias de grandes empresas, nacionais e multinacionais, com o objectivo de divulgar os compromissos e resultados das acções empresariais tanto ao nível do empenho social como ambiental. Mas este é um conceito que não se limita à actividade das grandes empresas. Tal como aponta a Comissão das Comunidades Europeias, as práticas socialmente responsáveis estão presentes em todos os tipos de empresas, maiores ou mais pequenas, públicas ou privadas. Partindo este pressuposto e baseando-nos na distinção de Acar et. al. dos vários tipos de organizações, este estudo pretende demonstrar que a RSE não se encontra circunscrita a alguns sectores de actividade.; The theme of Corporate Social Responsibility (CSR) has been gaining strong public visibility in the past years. It appears in advertising campaigns of big companies, national and multinational, with the purpose of inform about the commitments and results of the managerial actions concerning both social and environmental commitments. But this is a concept that can be applied not only to the activity of the big companies. As the European Commission refers...

Variáveis moderadoras do impacto da responsabilidade social das empresas no compromisso organizacional

Vicente, Ana Luísa Fialho Meneses Sepúlveda
Tipo: masterthesis
Português
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A responsabilidade social das empresas (RSE) trata-se de um conjunto de políticas e consequentes práticas adoptadas pelas empresas, integrando as dimensões ética, legal, social e ambiental na estratégia organizacional e, em consequência, gerando valor para todos os seus stakeholders. O compromisso organizacional (CO), enquanto vínculo psicológico que os colaboradores estabelecem para com a organização, parece ser influenciado pelas percepções dos colaboradores relativamente a práticas e políticas de RSE. Com uma amostra de 289 colaboradores, procurámos clarificar qual o papel que as variáveis sócio-demográficas (género e idade) e profissionais (antiguidade e função) dos colaboradores exercem na relação entre percepções de RSE e CO. De acordo com este objectivo, foram conduzidas análises de regressão múltipla hierárquicas, tendo-se concluído que a variável género e a variável função moderam parcialmente o impacto de percepções de RSE no compromisso pessoal. Contrariamente ao esperado, a variável antiguidade não revelou moderar a relação entre a RSE e o compromisso pessoal, mas a variável idade revelou moderar parcialmente a relação entre a RSE e o compromisso de necessidade. As implicações teóricas e práticas destes resultados são analisadas e discutidas.; Corporate social responsibility (CSR) is a set of policies and consequent practices adopted by enterprises...

O impacto da responsabilidade social das empresas na implicação do colaborador com o trabalho e o efeito mediador da identificação organizacional

Santos, Helder Tiago Plácido dos
Tipo: masterthesis
Português
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Esta investigação insere-se na temática da Responsabilidade Social das Empresas (RSE) e teve como principal objectivo estudar o efeito mediador da Identificação organizacional na relação entre as percepções de práticas de Responsabilidade Social das Empresas e a Implicação do colaborador com o trabalho. Neste sentido, foi utilizada uma amostra de 287 indivíduos, provenientes de 13 empresas do sector cerâmico português, que responderam ao Questionário de Responsabilidade Social das Empresas (Inverno & Rebelo, 2007) e ao Questionário de Identificação e Implicação da Auditoria do Sistema Humano (ASH-II) (Quijano, Aparício, Bonavia, Masip, Navarro & Ruiz, 1999). O estudo das qualidades psicométricas de ambos os questionários apresentou-os como medidas fiáveis. Para testar a mediação, seguimos os procedimentos recomendados por Baron e Kenny (1986). Os resultados indicam que a Identificação organizacional é mediadora da relação entre as percepções de práticas de Responsabilidade Social das Empresas e a Implicação do colaborador com o trabalho. As implicações teóricas e práticas destes resultados são analisadas e discutidas.; This research is centred on Corporate Social Responsibility (CSR) and its main purpose was to study the mediating effect of Organizational identification in the relation between employee perceptions about Corporate Social Responsibility practices and employee`s Implication towards work. A total number of 287 individuals from 13 ceramic companies filled out the Corporate Social Responsibility Questionnaire (Inverno & Rebelo...

A responsabilidade social das empresas em Portugal

Leite, Carolina Filipe Tecedeiro Gomes
Tipo: masterthesis
Português
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A Responsabilidade Social das Empresas (RSE) pode ser definida como todas as medidas voluntárias que uma organização adopta, para além dos condicionalismos legais, que visem o bem-estar dos seus stakeholders e um equilíbrio dos desempenhos económico, social e ambiental (Comissão Europeia, 2001). Este tema assume extrema relevância no mundo actual das organizações e do trabalho. Nesta dissertação, procurámos caracterizar as práticas de Responsabilidade Social de algumas empresas portuguesas, contribuindo para o conhecimento mais aprofundado e actualizado da situação nacional. Neste sentido, realizámos, em primeiro lugar, um levantamento, que apresentamos sobre a forma de um estudo descritivo, das empresas portuguesas certificadas, premiadas e/ou distinguidas no âmbito da Responsabilidade Social. Num segundo momento, analisámos aprofundadamente, junto dos responsáveis pela Responsabilidade Social de oito empresas portuguesas, a tomada de decisão e implementação do processo de responsabilidade social e as consequências do mesmo. Concluímos que, apesar das boas práticas de RSE já adoptadas pelas empresas que compõem a nossa amostra, é necessária a continuação de um grande investimento a vários níveis nesta área.; Corporate Social Responsibility is seen to extend beyond the statutory obligation to comply with legislation and sees organizations voluntarily taking further steps to improve the quality of life of its stakeholders and the balance between profit...

Responsabilidade social das empresas

Pfeifer, Mariana
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: dissertação (mestrado)
Português
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Serviço Social; Esta dissertação de mestrado tem como objeto de estudo as mudanças que vêm ocorrendo nas relações entre Estado e sociedade civil e sua manifestação específica nas propostas articuladas em torno da Responsabilidade Social das empresas. Parte-se da hipótese de que estas práticas vêm contribuindo para a formação de consensos que fortalecem a hegemonia do capital na atualidade. O presente estudo toma por referência as transformações societárias que atravessaram a virada do século XXI, onde o modelo de desenvolvimento que determinou a ampliação da esfera dos direitos sociais como expressão da cidadania passou a dar sinais de esgotamento. Para a superação da crise, ganharam corpo medidas de corte neoliberal que canalizam a redução do papel do Estado e o fortalecimento da esfera privada como setor de regulação social. Este cenário indica mudanças nas relações entre Estado e sociedade civil, ao que se inclui a Responsabilidade Social das empresas como uma nova proposta de sociabilidade e de resposta às expressões da questão social. Neste estudo, recupera-se as diversas posições teóricas a respeito da Responsabilidade Social...

Responsabilidade social: o balanço social nas empresas portuguesas

Lopes, Ana Maria Ferreira Soares Borges
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: masterthesis
Português
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A Europa sempre teve como tradição envolver a responsabilidade social na estratégia das empresas. Deste modo, ao recrutar e manter os trabalhadores, as empresas comprometiam-se a pagar comodidades aos trabalhadores, bem como às suas famílias. Estes actos tinham uma dupla intenção, pois de um lado tinham como objectivo melhorar a imagem pública da empresa, por outro procurava-se melhorar as condições de vida das pessoas. A responsabilidade social é um tema recorrente especialmente em altura de crise, as empresas reconhecem não só a importância desta temática, mas também algumas vantagens que lhe estão associadas. Com uma sociedade cada vez mais preocupada com a solidariedade, as empresas têm que mostrar a sua responsabilidade social perante a comunidade. O grau de comprometimento voluntário com a comunidade faz-se notar, quer no ambiente interno da empresa, quer no ambiente externo. A responsabilidade interna é evidenciada através dos relatórios sociais e a externa é muitas vezes apenas conhecida através da comunicação social. É na tentativa de divulgar as práticas de responsabilidade interna que surge o balanço social. Este documento chega mesmo a ser considerado como uma importante ferramenta de gestão e de comunicação. É com base neste documento...

A responsabilidade social empresarial num contexto de crise económica

Duarte, Cláudia Sofia Cordeiro
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: masterthesis
Português
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O papel da responsabilidade social das empresas tem assumido uma primordial importância nos últimos tempos devido à instabilidade económica que se vive. A mais recente crise económica e financeira, que teve o ponto de partida nos finais de 2007 nos Estados Unidos da América por causa da escassez de liquidez e perda de reputação no sistema bancário, tem levado à sociedade a exigir um maior interesse das empresas em questões relacionadas com a responsabilidade social empresarial, daí verificar-se uma crescente preocupação por parte das empresas em compreender o seu conceito e dimensões e incorporá-los à sua realidade. Uma vez que o sector financeiro tem sido indiciado de ser o principal culpado da atual crise económico-financeira mundial, a presente investigação pretende analisar as diferenças no nível de divulgação de informação sobre responsabilidade social entre quatro bancos de Portugal e quatro bancos de Espanha e analisar as diferenças ao longo dos anos 2006, 2008 e 2010, bem como analisar as correlações existentes entre o nível de divulgação de informação sobre responsabilidade social e um conjunto de variáveis de desempenho económico-financeiro. Os resultados evidenciaram um aumento dos níveis de divulgação e uma diminuição dos níveis de rendibilidade e de confiança dos depositantes...

A CULTURA ORGANIZACIONAL ENQUANTO VARIÁVEL INFLUENCIADORA DE PRÁTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL

Barbosa, Elsa Maria Nunes; Jorge, Fátima; Sampaio, Ana
Fonte: 3º Congresso Ibero-Americano de Responsabilidade Social - SOCIUS/ISEG- INSTITUTO SUPERIOR DE ECONOMIA E GESTÃO,ULISBOA Publicador: 3º Congresso Ibero-Americano de Responsabilidade Social - SOCIUS/ISEG- INSTITUTO SUPERIOR DE ECONOMIA E GESTÃO,ULISBOA
Tipo: Artigo de Revista Científica
Português
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Determinar que valores são importantes para a organização, são sugeridos como primeiros passos para estimular a criação de uma cultura de empresa. Os colaboradores das empresas desenvolvem um sentido de compreensão e orientação da cultura por meio da acção e comunicação. Gradualmente, os valores, transformados em crenças, tornam-se cada vez mais as bases e directrizes para novas actividades. Essa interacção entre crenças e acções irá tomar forma em muitos dos processos da responsabilidade social das empresas (RSE).

A Responsabilidade Social das Empresas: Estudo de Casos de Empresas Agrícolas

Fernandes, Armandina Bernardete Além Costa
Tipo: masterthesis
Português
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Dissertação de Mestrado em Finanças e Contabilidade; A ética empresarial é um processo evolutivo cada vez mais valorizado por investidores e consumidores, não se tratando de uma moda, mas de uma profunda transformação em que a economia de mercado internaliza os aspectos ambientais e sociais nos seus processos de decisão. Espera-se que as empresas possam gerar lucro e simultaneamente contribuir para a realização de objectivos sociais e ambientais mediante a integração da responsabilidade social, enquanto investimento estratégico, no núcleo da sua estratégia empresarial, nos seus instrumentos de gestão e nas suas operações. Este trabalho, de carácter exploratório, pretende obter evidência empírica sobre a actuação de empresas agrícolas nas suas decisões de produção e nas suas relações com fornecedores, clientes e demais stackeholders, fundamentalmente na sua dimensão ética e de sustentabilidade ambiental. Os resultados obtidos sugerem que a temática da responsabilidade social das empresas agrícolas é uma prioridade como projecção de uma imagem “saudável, segura e de qualidade” junto dos clientes, mas não é um valor ético incorporado como missão primordial.; Business ethics is an evolutionary process that is increasingly valued by investors and consumers...

A SA8000 e a responsabilidade social das empresas: a emergência de um novo paradigma?

Lopes, Ana Catarina Marques Figueiredo Caetano
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /04/2004 Português
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Mestrado em Desenvolvimento e Cooperação Internacional; A Responsabilidade Social das Empresas, não é um tema novo. Durante muito tempo foi discutido e interpretado no âmbito do debate sobre as responsabilidades que uma empresa deve assumir para além daquelas que tem perante os seus accionistas, e das impostas por lei. Hoje, observamos a emergência de um novo paradigma assente no reconhecimento que o sector privado não só pode, mas deve, fazer mais para combater a pobreza, preservar o meio ambiente, e proporcionar crescimento económico. Este contributo pode ser alcançado através da integração da responsabilidade social, enquanto investimento estratégico, no núcleo da sua estratégia empresarial, nos seus instrumentos de gestão e nas suas operações. A RSE é ainda um conceito em evolução, com diferentes abordagens a serem adoptadas consoante as diferentes situações. Assiste-se à proliferação de uma multiplicidade de iniciativas voluntárias adoptadas pelas empresas numa tentativa de responderem às expectativas sobre o seu papel na sociedade. Uma destas iniciativas é a implementação do referencial de Responsabilidade Social 8000 (SA8000); uma norma voluntária cujo objectivo é certificar unidades de produção éticas...

Responsabilidade social das empresas (RSE): realidade ou utopia?

Farinha, Sandra Cristina Nunes
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em //2009 Português
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Projecto de Mestrado em Gestão / JEL: A13 – Relation of Economics to Social Values; JEL: M14 - Corporate culture; Social Responsibility; O presente trabalho aborda a caracterização e enquadramento da Responsabilidade Social das Empresas (RSE), com especial ênfase nas linhas orientadoras contempladas no Livro Verde (Definição que consta no Livro Verde apresentado pela Comissão Europeia em Julho de 2001). A RSE tem de ser encarada como um meio para atingir o Desenvolvimento Sustentável (DS) da sociedade. Isto denota, essencialmente, que as empresas têm de integrar na sua gestão preocupações com impacto económico, social e ambiental. Um estudo de caso foi analisado numa organização, cujo nome será mantido em anonimato, tendo-lhe sido atribuída, para efeitos de designação ao longo deste trabalho, um nome fictício (XPTO, S.A.). O core business da empresa é a produção e comercialização de rações para animais. O estudo realizado incidiu na observação do modelo de gestão da RSE, bem como da presença do conceito de “ética”, de normas e certificações na organização. Após detecção de um problema ao nível desta temática, algumas medidas correctivas foram sugeridas e aceites pela organização. A entidade em questão adopta efectivamente algumas práticas sociais...

Responsabilidade social das empresas, igualdade e conciliação trabalho-família: experiências do Prémio Igualdade é Qualidade

Guerreiro, Maria das Dores; Pereira, Inês
Fonte: CITE - Comissão para a Igualdade no Trabalho e no Emprego Publicador: CITE - Comissão para a Igualdade no Trabalho e no Emprego
Tipo: info:eu-repo/semantics/book
Publicado em //2006 Português
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A versão original deste documento encontra-se disponível em: http://www.cite.gov.pt/imgs/downlds/Responsabilidade%20Social%20das%20Empresas.pdf; A presente publicação pretende dar a conhecer o que tem sido, ao longo de cinco anos, o processo de atribuição do prémio Igualdade é Qualidade, promovido pela Comissão para a Igualdade no Trabalho e no Emprego (CITE), medida que procura contribuir para o incentivo à responsabilidade social das empresas, neste domínio. O texto beneficia da experiência de uma equipa que, durante alguns anos, analisou e avaliou as políticas e práticas de igualdade entre homens e mulheres em diversas organizações (empresas, cooperativas e associações). Esta actividade tem permitido recolher diferentes situações exemplares, das quais se pretende aqui dar conta, ao mesmo tempo que se avança com algumas reflexões acerca do modo como as entidades empregadoras têm aderido a esta iniciativa e se mostram sensibilizadas para as problemáticas da igualdade de género e da conciliação entre trabalho e vida familiar.

Relação entre a perceção da responsabilidade social das empresas, o engagement no trabalho e os valores humanos

Pereira, Anabela Mondim
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em //2013 Português
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Mestrado em Gestão de Recursos Humanos; No contexto empresarial é visível a influência que os trabalhadores exercem na performance da organização, bem como a influência que certas práticas e políticas adotadas pela empresa influenciam as atitudes e comportamentos dos seus trabalhadores. A presente investigação incide sobre o estudo de possíveis relações entre a perceção dos trabalhadores relativamente à responsabilidade social das empresas, o engagement no trabalho e os valores humanos nas várias dimensões que constituem cada constructo. Este estudo foi sustentado pelo recurso a três instrumentos, a escala de responsabilidade social (Vicente, Rebelo e Inverno, 2011), o Utrecht Work Engagement Scale numa versão adaptada para o caso português e o Portrait Values Questionnaire (PQV-21) de Schwartz, numa versão utilizada no European Social Survey, Supplementary questionnaire, Round 1 (2002). O questionário composto por estes três instrumentos foi aplicado a uma amostra de 257 trabalhadores. Pela análise dos resultados, foi possível concluir que o Engagement no trabalho é explicado positivamente pela perceção da RSE, nas dimensões Marketplace e Workplace, apresentando-se estas dimensões da RSE com um efeito mediador. Concluiu-se também que dos valores humanos destaca-se o Conformismo que explica negativamente as três dimensões da perceção da RSE e as dimensões Dedicação/Vigor e Imersão do Engagement no trabalho. Comprovou-se ainda que a Idade explica positivamente as dimensões Marketplace e Workplace da perceção da RSE e as dimensões Dedicação/Vigor e Imersão do Engagement no trabalho...

O papel da responsabilidade social das empresas na capacitação de comunidades: estudo de caso “hub de inovação social”

Monteiro, Catarina Candeias
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em //2013 Português
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Mestrado em Economia Social e Solidária; A presente Dissertação foi elaborada com vista à obtenção do grau de Mestre em Economia Social e Solidária. Este trabalho pretende contribuir para o estudo sobre a Responsabilidade Social das Empresas, analisando de que forma as empresas podem, através da aplicação de práticas de RSE, contribuir para o desenvolvimento de comunidades desfavorecidas, capacitando-as para, em conjunto, poderem transformar-se em comunidades mais coesas social e economicamente. A reflexão do tema incide sobre um projeto desenvolvido pela Fundação EDP, o “Hub de Inovação Social”, criado em 2010 e implementado em duas comunidades: na Freguesia de Paranhos, no Porto, e na Freguesia de São Brás, na Amadora. Este projeto, através de uma metodologia inovadora, privilegiando os valores da colaboração e da cooperação, pretende contribuir para o desenvolvimento destas duas comunidades. Para a análise do projeto Hub de Inovação Social foi indispensável fazer uma reflexão teórica, que possibilitasse a elaboração do Quadro Teórico, onde são discutidos os conceitos de Responsabilidade Social das Empresas, Desenvolvimento Sustentável, Desenvolvimento Local e, por último, o conceito de Inovação Social.; The present essay was elaborated in order to obtain the Master in Social and Solidary Economy. This essay intends to contribute to the study of the Corporate Social Responsibility...

Responsabilidade social das empresas e processos de autonomização em regiões em desenvolvimento: estudo de caso da área Energia para o desenvolvimento da fundação EDP

Braga, Matilde de Pinho
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em //2013 Português
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Mestrado em Economia Social e Solidária/ Classificação: M14; Q01; O presente trabalho pretende compreender o papel social das empresas e de que forma estas podem contribuir para o processo de autonomização de regiões em desenvolvimento, que enfrentam grandes níveis de pobreza e de exclusão. A análise centra-se em duas componentes. Uma teórica que aprofunda os conceitos de: Desenvolvimento; Responsabilidade Social das Empresas e relaciona estes conceitos com a Economia Social e Solidária, que sustentam o estudo de caso. A componente prática centra-se na análise de três projetos de Responsabilidade Social desenvolvidos pela Fundação EDP, na área do acesso à energia, em regiões em desenvolvimento – No Campo de Refugiados de Kakuma no Quénia, no projeto Extensão Luz Bin na Guiné e na Aldeia Solar de Cabiri em Angola. Esta análise teve como propósito perceber em que medida os processos de operacionalização destes projetos podem contribuir para a autonomia destas regiões. Com este intuito utilizou-se uma abordagem qualitativa, recorrendo à análise documental e de entrevistas a colaboradores do Grupo EDP que trabalharam nos projetos estudados. O estudo de caso pretende analisar quatro variáveis consideradas fundamentais para a autonomização local: as soluções adaptadas ao local; as parcerias; o envolvimento da comunidade e a participação; a sustentação dos benefícios. Pretende-se também apontar alguns processos de aprendizagem face aos desafios colocados. Por último...

Responsabilidade social das empresas: passado versus actualidade

Nogueira, Ellis Regina Reis
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em //2012 Português
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Mestrado em Economia Social e Solidária; Com o aumento da globalização e da competitividade a grande escala, nas últimas duas décadas, tem-se prestado uma particular atenção à Responsabilidade Social das Empresas e a outros temas a ela relacionados, pois no seu quotidiano as empresas devem procurar minimizar os seus efeitos negativos e maximizar os aspectos positivos da sua actividade. O presente trabalho visa perceber as diferenças existentes entre as práticas e motivações de Responsabilidade Social das Empresas no passado, nomeadamente nos anos 50/60, e as actuais, na zona da Comunidade Intermunicipal da Região de Aveiro – Baixo Vouga, estabelecendo comparações temporais. Este estudo incidiu sobre três empresas de âmbito regional, uma apenas em relação ao passado, outra em relação à actualidade e a última em relação aos dois períodos temporais (passado e presente). Atendendo ao supra referido, foi realizada uma exaustiva pesquisa bibliográfica e na Internet, de forma a conhecer um pouco do “estado da arte” dos conceitos base e a fundamentar a investigação (Dados Secundários). No que concerne a dados primários, houve observação no local, questionários e entrevistas semi-estruturadas a membros superiores das empresas estudadas. Na redacção deste trabalho em primeiro é efectuado o enquadramento do estudo e a apresentação dos seus objectivos e das metodologias de trabalho utilizadas. Seguidamente...

Responsabilidade social das empresas no Algarve

Batista, Tiago Miguel Ferreira
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em //2011 Português
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Dissertação de mest., Gestão Empresarial, Faculdade de Economia, Univ. do Algarve, 2011; A responsabilidade social das empresas é um tema em destaque nos dias de hoje, devido a existir um crescente interesse da sociedade relativamente a este tema e uma expectativa cada vez maior em relação ao contributo das empresas para a sociedade onde estão inseridas. O mundo está em constantes mudanças e, se uma empresa não acompanhar a evolução decorrente destas mudanças, corre o risco de ser excluída pelos consumidores, pois estes, cada vez mais, exigem parâmetros de qualidade, aos quais adicionam parâmetros de sustentabilidade. A responsabilidade social de uma empresa avalia-se pelas suas práticas para a sustentabilidade, quer a nível socioeconómico, quer cultural e ambiental. O conceito de lucro a todo o custo tem vindo progressivamente a ser substituído pelo de lucro responsável. A dimensão interna da responsabilidade social tem como principal alvo os trabalhadores e diz respeito às boas práticas relacionadas com o trabalho. A dimensão externa direcciona-se sobretudo em benefício da comunidade. A preservação ambiental constitui igualmente outra preocupação das empresas socialmente responsáveis. A presente dissertação teve como principal objectivo conhecer a percepção dos gestores das empresas algarvias relativamente às práticas de responsabilidade social das empresas onde exercem a sua actividade. O trabalho teve início com uma revisão à literatura que possibilitou o estudo dos conceitos mais importantes relacionados com a temática da responsabilidade social empresarial. Seguiu-se um estudo empírico que consistiu na implementação de um inquérito por questionário a alguns gestores de empresas implantadas na região do Algarve. Os resultados obtidos permitem concluir que os gestores inquiridos têm a percepção de que as empresas algarvias estão cada vez mais sensibilizadas para a adopção de práticas de responsabilidade social...

Responsabilidade social das empresas turísticas: estudo aplicado a empresas de alojamento turístico no concelho da Covilhã

Libombo, Dambusse Bucuane
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em //2010 Português
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Cada vez mais, particularmente no contexto Europeu e concretamente em Portugal, o turismo é visto como uma actividade económica essencial devido ao seu impacto positivo e multiplicador no crescimento económico e no emprego. Para além disso, por ser uma actividade relacionada e fortemente assente no património cultural e natural dos territórios (destinos turísticos), honra de forma exemplar a necessidade de conciliar o crescimento económico e o desenvolvimento sustentável, valorizando a sua dimensão ética e social e ambiental. A percepção da importância das dimensões económica, social e ambiental do desenvolvimento, por parte dos responsáveis de empreendimentos turísticos e o seu reflexo nas práticas organizacionais traduzir-se-ão no desenvolvimento de práticas socialmente responsáveis. É a partir desta relação entre os conceitos de desenvolvimento sustentável e de responsabilidade social das empresas, particularmente relavante no sector turístico, que surgem as questões de partida para esta investigação: Que práticas de responsabilidade social são desenvolvidas nas empresas turísticas? Que factores favorecem ou, pelo contrário, limitam o exercício de práticas socialmente responsável nestas empresas? Para dar respostas a estas questões...

O Serviço Social e a "responsabilidade social das empresas": o debate da categoria profissional na Revista Serviço Social & Sociedade e nos CBAS

Menezes,Franciane Cristina de
Fonte: Cortez Editora Ltda Publicador: Cortez Editora Ltda
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/09/2010 Português
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O objetivo deste texto é contribuir para o debate acerca da responsabilidade social das empresas dentro do Serviço Social. Por trás de projetos sociais, fundações sociais e patrocínios, tem um nítido interesse de classe - é uma estratégia de hegemonia. Nossa pesquisa foi motivada pelo fato de que a área de "responsabilidade social das empresas" mostra-se como um novo campo de atuação para os assistentes sociais e faz-se necessários conhecer quais são seus reais objetivos.

Divulgação da responsabilidade social empresarial: como os websites empresariais vêm sendo utilizados por empresas de energia e varejo

Sousa Filho,José Milton de; Wanderley,Lilian Soares Outttes
Fonte: Fundação Getulio Vargas, Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas Publicador: Fundação Getulio Vargas, Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/06/2007 Português
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O fenômeno da Responsabilidade Social das Empresas (RSE) na gestão dos negócios vem sendo cada vez mais debatido, com isso, fazem-se necessários estudos mais diversificados relacionados a esta temática em ascensão. Este trabalho busca analisar em seis grandes empresas dos setores de distribuição de energia e varejo atuantes no Nordeste, como a RSE está sendo divulgada através dos seus websites institucionais, levando em consideração que a internet é uma poderosa ferramenta de comunicação. No referencial teórico são apresentados a evolução dos estudos da RSE e o conceito de marketing social. Os indicadores que auxiliaram na avaliação da divulgação das informações relacionadas à responsabilidade social pela Internet são apresentados na metodologia. O levantamento realizado e a análise de dados não identificaram diferenças muito significativas entre as empresas dos dois setores investigados.