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O combate à exclusão social através de programas de Turismo Social para famílias economicamente carenciadas

Lima, J.; Eusébio, C.; Varum, C. A.
Fonte: Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo Publicador: Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo
Tipo: conferenceobject
Português
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O turismo oferece oportunidades para explorar novos ambientes e para participar em novas situações, que podem proporcionar vários benefícios para os turistas. Apesar do reconhecimento desses potenciais benefícios e de o turismo ser uma actividade em crescimento, permanecem algumas dúvidas acerca dos impactes sociais do turismo para os turistas e existem, ainda, muitos constrangimentos à prática turística. O baixo nível de rendimento é um desses constrangimentos, transformando o turismo numa actividade inacessível para muitos grupos na sociedade, mesmo nas economias desenvolvidas. Neste contexto, o Turismo Social aparece como tentativa de restaurar a igualdade de acesso ao turismo, integrando objectivos relacionados com o combate à pobreza e exclusão social. Não obstante esta realidade, existem poucos estudos que analisam o turismo para grupos economicamente carenciados, sendo esta uma área de investigação pouco estudada. Este estudo visa analisar os potenciais benefícios de Programas de Turismo Social para famílias economicamente carenciadas e estudar alguns Programas de Turismo Social existentes para este segmento. Com esse intuito, efectuou-se uma análise de conteúdo de diversas publicações, que permitiu: (i) conhecer o tipo de benefícios da prática turística para famílias carenciadas; (ii) verificar o surgimento recente de alguns Programas de Turismo Social para este segmento; e (iii) apresentar as principais características de cada um desses Programas.

Turismo activo no concelho de Torres Vedras: contributo para o plano estratégico

Serra, Paulo Manuel Silveira Mendes
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /12/2009 Português
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Dissertação de Mestrado em Turismo, Especialização em Planeamento e Gestão em Turismo de Natureza e Aventura; Apesar de uma situação geográfica privilegiada, o concelho de Torres Vedras é um destino com um desenvolvimento turístico muito aquém do seu potencial. Esta dissertação visa contribuir para o fomento da competitividade do concelho de Torres Vedras, pela sua valorização como destino turístico, através da proposta de um plano estratégico para o segmento de turismo activo. Inicialmente, é analisada tanto a relevância do sector no desenvolvimento nacional,tal como a necessidade de promover um processo de planeamento turístico que prossiga a sustentabilidade económica, social e ambiental dos destinos e dê resposta às necessidades do “novo turista”, mais activo e interessado na descoberta da identidade dos locais. O desenvolvimento da uma abordagem estratégica ao turismo activo no concelho de Torres Vedras inclui a caracterização geral do território em estudo, o levantamento, a inventariação e a avaliação das potencialidades dos recursos do concelho para o desenvolvimento de produtos turísticos baseados em desportos na natureza, complementados pela fruição do património cultural e natural. Os resultados da avaliação revelam um território bastante versátil para a prática de variadas modalidades...

Projecto ecobike trail na Serra da Estrela: o turismo alternativo na redução da sazonalidade

Gavinho, Elsa Maria da Conceição Correia
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /06/2010 Português
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Mestrado em Turismo, Especialização em Planeamento e Gestão em Turismo de Natureza e Aventura; Com esta dissertação pretende-se desenvolver uma proposta para um projecto (EcoBike Trail Serra da Estrela) destinado à prática de turismo na natureza, especificamente para a BTT, na região da Serra da Estrela. Por se tratar de um território com elevada potencialidade para este tipo de turismo, pretende-se estudar a possibilidade do turismo alternativo ajudar a dinamizar a actividade turística da região, contribuindo para a redução da sazonalidade na mesma. Esta é uma forma significativa de ajudar a potenciar o crescimento do turismo na região da Serra da Estrela por se ampliar e diversificar a oferta de produtos turísticos especialmente na componente de produtos de turismo na natureza. Com este trabalho pretende-se dar a conhecer uma nova dimensão da região através da possibilidade de se realizar um itinerário em BTT (mas também com potencialidades para outro tipo de actividades na natureza) passando por zonas habitadas e paisagens de montanha, aproveitando ao mesmo tempo as infra-estruturas turísticas, trilhos e caminhos já existentes. Este trabalho assenta nas várias potencialidades da região e está direccionado para o turismo alternativo. Pelo facto de pretender integrar várias entidades de forma sustentada...

Góis: bases para um plano estratégico de desenvolvimento do turismo

Ventura, Sílvia Sofia Bandeira Nunes
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /10/2010 Português
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Dissertação de Mestrado em Turismo, especialização em Gestão Estratégica de Destinos Turísticos.; Na área da Gestão Estratégica de Destinos Turísticos o planeamento estratégico assume primordial importância, consubstanciando-se num dos instrumentos fundamentais para a definição e implementação de uma política integrada de competitividade e sustentabilidade para o turismo. Sendo um concelho do interior do país, de cariz marcadamente rural, Góis enfrenta hoje graves problemas de desertificação e de desenvolvimento. Constituindo o turismo uma actividade transversal, capaz de gerar impactes socioeconómicos, demográficos, físicos, ambientais e culturais importantes, recaem sobre a actividade turística elevadas expectativas quanto aos seus contributos relevantes enquanto motor de desenvolvimento rural para a revitalização económica e a preservação do património natural e cultural, afirmando-se o turismo como um dos sectores estratégicos para a inovação e competitividade do concelho. Nesse sentido, este trabalho pretende ser um contributo para o planeamento estratégico do desenvolvimento do turismo no concelho de Góis, que estabelece o conceito e a visão turística para o território e define orientações nos domínios considerados estruturantes. Devidamente enquadrado pela análise da relevância do planeamento estratégico em turismo e da influência do turismo como alavanca para o desenvolvimento do mundo rural...

Pedestrianismo, percursos pedestres e turismo de passeio pedestre em Portugal

Tovar, Zília Maria de Serpa Barata de
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /03/2010 Português
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Dissertação de Mestrado em Turismo, especialização em Gestão Estratégica de Destinos Turísticos.; A prática de andar a pé em trilhos sinalizados, ou pedestrianismo, é uma actividade que tem vindo a ganhar um número crescente de praticantes. O pedestrianismo é uma actividade que procura os caminhos tradicionais e de montanha, no meio rural e nas cidades, no interior e no litoral. Para facilitar a sua prática são criados percursos pedestres sinalizados que têm por finalidade conduzir os praticantes que os percorrem. As principais motivações associadas ao pedestrianismo são o contacto com a natureza, o bem-estar físico e a descoberta, motivações que se encontram descritas para os mercados de Turismo de Saúde e Bem-Estar e, sobretudo, de Turismo de Natureza, mercados com fortes perspectivas de crescimento e identificados, no âmbito do Plano Estratégico Nacional de Turismo, como de desenvolvimento prioritário. O presente trabalho explora o tema do pedestrianismo, percursos pedestres e Turismo de Passeio Pedestre em Portugal, avaliando a sua dimensão e expressão territorial, através da análise das actividades de pedestrianismo promovidas, dos recursos existentes e sua divulgação e dos programas de Turismo de Passeio Pedestre disponíveis no mercado. A análise da expressão territorial do pedestrianismo é feita com base na oferta de actividades promovidas por diversas entidades nos três últimos anos (2007 a 2009). Os percursos pedestres considerados são os percursos homologados pela Federação de Campismo e Montanhismo de Portugal. São apresentados dados quantitativos...

Turismo de negócios: criação de uma marca certificadora

Colim, Cármen
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /04/2010 Português
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Dissertação de Mestrado em Turismo, especialização em Gestão Estratégica de Destinos.; No turismo de negócios a principal motivação está directa e principalmente relacionada com objectivos profissionais e empresariais e não apenas recreativos e de lazer, pelo que o valor oferecido pelo destino baseia-se fundamentalmente na disponibilidade e no bom desempenho dos elementos que satisfaçam a motivação principal. A implementação de um sistema de gestão e de processos e a sua posterior certificação é uma mais-valia para qualquer organização. Traduz-se directamente na melhoria da imagem, acesso a novos mercados, redução de custos de funcionamento com a optimização do desempenho operacional e numa nova cultura para a sensibilização e motivação dos colaboradores, orientada para a contínua satisfação dos clientes e de todas as partes interessadas. Dada a especificidade e a qualidade exigida a este sector e analisando a multiplicidade da oferta do turismo de negócios no seu todo, a criação de uma marca certificadora e qualificadora dos serviços inerentes ao sector apresenta-se como uma oportunidade de negócio, não só na criação da marca certificadora em si, mas também para o alvo da mesma. O presente trabalho tem como objectivo analisar e confirmar a viabilidade de uma marca certificadora para o turismo de negócios. Realizámos assim um conjunto de pesquisas nas áreas do turismo de negócios e da certificação. Pretendeu-se aferir se existe necessidade do mercado para a criação da marca...

A igreja de Santo António de Lisboa e o turismo religioso italiano

Tendeiro, Isabel Leonor Gonçalves Santos
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /04/2010 Português
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Dissertação de Mestrado em Turismo, especialização em Gestão Estratégica de Destinos Turísticos.; A religião constituiu desde sempre a expressão espiritual de todas as civilizações e a ela se deve uma das formas mais antigas de Turismo, isto é, a peregrinação. Actualmente, a motivação religiosa tem levado milhões de pessoas, em todo o mundo, a movimentarem-se num universo sagrado, traduzindo a sua importância no Turismo mundial. A religião é, assim, uma das componentes da história e da identidade colectivas, não só da comunidade local receptora, mas também do visitante, cujas convicções pessoais influenciam necessariamente as suas atitudes e comportamentos. O Turismo Religioso encontra-se profundamente ligado ao calendário religioso da localidade receptora do fluxo turístico, ou seja, os destinos religiosos estão associados a lugares sagrados, onde existam relatos da manifestação de uma divindade, ou da vida de pessoas declaradas santas. Exemplo disso, são os destinos da Religião Cristã, em particular da Igreja Católica, tais como: Santiago de Compostela (lugar das peregrinações europeias medievais, impulsionado com a descoberta das relíquias do Apóstolo Tiago); Fátima e Lourdes (locais das aparições de Nossa Senhora a jovens pastorinhos); Lisieux (centro de devoção à espiritualidade da jovem Teresa Martin); Cidade do Vaticano (o Apóstolo Pedro terá sido sepultado onde se encontra hoje a Basílica com o seu nome). Com efeito...

O turismo na paisagem cultural de Sintra

Duarte, Marta Gonçalves de Almeida
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /11/2010 Português
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Dissertação de Mestrado em Turismo, especialização em Gestão Estratégica de Destinos Turísticos.; A presente dissertação tem como objectivo estudar alguns aspectos do Turismo em Sintra, mais especificamente no âmbito da gestão da Paisagem Cultural, designada Património da Humanidade pela UNESCO. Para contextualizar esta investigação, torna-se relevante desenvolver os conceitos de turismo, turismo cultural e património, seguidos de uma análise ao concelho de Sintra, dos critérios que justificaram a candidatura da área em questão a Património da Humanidade e ainda das avaliações efectuadas pela UNESCO desde a sua entrada na Lista. Com este trabalho pretende-se dar a conhecer as acções empreendidas com vista ao desenvolvimento turístico na Paisagem Cultural de Sintra, não esquecendo o plano de gestão, nem as actividades que a empresa Parques de Sintra – Monte da Lua, SA tem vindo a desencadear com o intuito de atrair mais visitantes a Sintra.

Turismo de surf na capital da onda: Ensaio sobre a sustentabilidade de uma rota de surf em Peniche

Cabeleira, Tânia Filipa Ramos
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /12/2011 Português
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Dissertação de Mestrado em Turismo, espaecialização em Gestão Estratégica de Destinos Turísticos.; A dissertação "Turismo de Surf na Capital da Onda: ensaio sobre a sustentabilidade de uma rota de surf em Peniche" tem como principal objectivo definir o potencial de Peniche para o surf, avaliar as condições para a implementação de uma rota de surf, bem como investigar o seu contributo para o desenvolvimento sustentável e reconhecimento nacional e internacional da região. A gestão de destinos e produtos turísticos assenta no planeamento de estratégias, considerando a especificidade de cada destino para a conceptualização dos produtos prioritários. A concepção de novos produtos turísticos pode conferir novas oportunidades de negócio pela inovação no turismo. Neste sentido, o surf é cada vez mais abordado na perspectiva turística, embora os estudos sobre os potenciais benefícios para o desenvolvimento local sejam recentes, intensifica-se a necessidade de implementar orientações estratégicas para o desenvolvimento sustentado dos destinos turísticos de surf. O turismo de surf em Peniche é encarado como uma aposta turística local, por conseguinte interessa à investigação estudar os seus benefícios...

Certificação da qualidade no turismo: Estágio na Sociedade Geral de Superintendência (SGS)

Costa, Simara Isabela Santos Soares da
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /12/2011 Português
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Dissertação de Mestrado em em Turismo, especialização em Gestão Estratégica de Destinos Turísticos.; O presente relatório tem como objectivo principal apresentar uma descrição e uma análise reflexiva sobre o estágio realizado no organismo de certificação SGS ICS, Lda. A elaboração deste trabalho final enquadra-se no âmbito do mestrado em turismo, vertente de gestão estratégica de destinos turísticos, nos termos do regulamento do ciclo de estudos conducente à obtenção do grau de mestre pela Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril. Este documento apresenta sob a forma de revisão bibliográfica a compilação da pesquisa efectuada sobre os temas desenvolvidos e aprofundados para melhor cumprir os objectivos definidos pela administração da empresa que acolheu o estágio. É o caso da análise do desenvolvimento turístico actual, da qualidade, do processo de normalização em geral e o que especificamente diz respeito à actividade turística, os sistemas de gestão, a certificação e ainda aos rótulos (nomeadamente de distinção ecológica ou de prestação de serviço) existentes aplicáveis ao Turismo. No núcleo do documento é apresentada e caracterizada a unidade de acolhimento, são descritas as actividades executadas...

Modelos de formação em turismo e desporto de natureza : estudo de caso do canyoning

Silva, Mário Dinis Serrazina Mendes
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /11/2010 Português
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Dissertação de Mestrado em Turismo, especialização em Planeamento e Gestão de Turismo de Natureza e Aventura.; O crescimento do turismo activo, com especial enfoque para o turismo e desporto de natureza, confronta-se com a insuficiente qualificação dos recursos humanos envolvidos, principalmente quando se tratam de actividades de risco acrescido. Neste sentido, esta dissertação visa contribuir para melhorar a formação em turismo e desporto de natureza, mais especificamente na modalidade de canyoning, materializando no desenvolvimento de uma proposta de modelo de formação para praticantes e técnicos de canyoning em Portugal. Inicialmente apresenta-se um estado da arte referente ao turismo e desporto de natureza e a sua evidente importância para o desenvolvimento socioeconómico nas sociedades contemporâneas. Dando enfoque à formação em turismo e desporto de natureza e, em particular ao caso do canyoning. Em canyoning os modelos de formação internacionais devem ser considerados e ajustados às necessidades e características doo contexto nacional, complementando a actual oferta formativa e os respectivos modelos de formação que presentemente não respondem às necessidades e exigências da actividade. A análise da oferta de formação de canyoning em Portugal...

Turismo militar no Concelho de Peniche

Furtado, Ana Vanessa Pereira
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /12/2011 Português
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Dissertação de Mestrado em Turismo, Especialização em Gestão Estratégica de Destinos Turísticos.; Actualmente, o mercado mundial do turismo caracteriza-se pela evolução do turismo de massas generalizado para um tipo de turismo mais individual, mais especializado e exigente. O acesso à realização de viagens e deslocações encontra-se disseminado um pouco por todo o Mundo, e em ritmo de crescimento, pelo que cada vez mais os destinos necessitam apostar na especialização, na qualidade e na diversificação como forma de atrair visitantes. Neste contexto, apresenta-se o turismo de índole militar, enquadrado no turismo cultural, como complemento à oferta turística já existente no concelho de Peniche – numa região caracterizada pela predominância do turismo de sol e mar, urge apostar noutros tipos de turismo complementares que permitam diversificar a oferta, reduzir a sazonalidade e contribuir para a atracção de mais visitantes e prolongamento das suas estadas, resultando num positivo impacto económico. O conceito de dark tourism, no qual se enquadra o turismo militar, tem vindo a ser delineado e estudado ao longo dos últimos anos, e são vários os pontos por todo o Mundo onde foi implementado nas décadas mais recentes. Trata-se de uma temática relativamente recente em termos de estudos e publicações...

Turismo sustentável e desenvolvimento local: projecto da Mata de Sesimbra

Moutinho, Diana Luísa Reduto
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /10/2011 Português
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Dissertação de Mestrado em Turismo, Especialização em Gestão Estratégica de Destinos Turísticos.; A presente dissertação investiga o campo do Turismo Sustentável/Ecológico, caracterizando diferentes conceitos; enquadra a evolução da problemática ambiental; estuda a relação entre o Turismo e o Ambiente, os seus impactos (económicos, sócio-culturais e ambientais) e respectiva medição e controlo; e destaca a importância de um bom planeamento e gestão turísticos. Numa segunda fase, relativa à área dos Projectos Turísticos Sustentáveis, e de modo a consolidar esta dissertação toma-se o caso de estudo do Projecto da Mata de Sesimbra – o primeiro projecto integrado de construção, ecoturismo sustentável e conservação da natureza a nível nacional, levado a cabo pela imobiliária Pelicano em parceria com a ONG World Wildlife Fund e a BioRegional – à semelhança do bem sucedido Projecto BedZed no Reino Unido (uma eco-cidade que permite aos seus residentes terem um estilo de vida amigo do ambiente, com o nível de conforto e qualidade de vida de hoje em dia). Então, são apresentadas as entidades envolvidas e projectos semelhantes, antes da análise do plano de pormenor e plano de gestão ambiental do projecto em estudo. Esta investigação pretende demonstrar o mérito que projectos como este têm no desenvolvimento local...

O turismo de eventos culturais em Lisboa: Santos Populares

Rodrigues, Cláudia Sofia Miranda
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /12/2012 Português
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Mestrado em Turismo, Especialização em Gestão Estratégica de Eventos.; O turismo ganhou nos últimos anos uma relevância considerável e tornou-se um forte impulsionador da economia mundial e também da economia portuguesa, a par com outras atividades económicas importantes. O turismo é, além disso um sector que interage com outras valências – ambiente, património natural e construído, território, população e comunidade residente – acarretando tanto problemas como benefícios, sendo importante promover o equilíbrio económico, social e ambiental. A temática deste trabalho dirige-se a um segmento do turismo – Turismo de Eventos - que tem vindo a ganhar terreno e que se assume como ótimo instrumento de comunicação e interação com as populações, gera divisas, fideliza e atrai novos visitantes. Segundo a OMT, o crescimento deste tipo de turismo tornou-se mais significativo a partir de 1970, sendo promovido com interesse profissional ou cultural, através de congressos, feiras, festas, encontros culturais, entre outros. Neste contexto a Região de Lisboa possui uma combinação única de atrações que constituem uma base forte para o desenvolvimento de uma política de promoção do crescimento e desenvolvimento sustentado do sector do turismo e dos eventos em particular. Surge...

Turismo de Surf na cidade de Peniche: Dimensão turística e estratégias de desenvolvimento. Case Study Rip Curl Pro.

Santos, Diana Lúcia Silva
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /04/2013 Português
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Mestrado em Turismo, Especialização em Gestão Estratégica de Eventos.; Esta dissertação tem como objetivo de estudo o turismo de surf, na cidade de Peniche. Esta recente temática de turismo tem sido o elemento principal no desenvolvimento desta cidade, cujo território é economicamente deprimido, e que tem sofrido alterações na sua imagem, que antes era conhecida como vila piscatória e hoje é possuidora de uma onda reconhecida a nível mundial – Supertubos, surgindo assim uma nova oportunidade de crescimento e de sucesso. O surf assume cada vez mais importância a nível económico, social e cultural. Tem sofrido grandes alterações ao longo dos anos, começando como simples prática desportiva, tem evoluído a nível competitivo e tem-se tornado num estilo de vida, uma forma saudável de entrar em contato com a natureza, melhorando assim o nível de vida dos praticantes. O surf é um segmente importante a estudar e perceber de que forma consegue gerar um crescimento sustentado, potencializando novas oportunidades para a economia do mar, desenvolvendo uma região, como é o caso de Peniche. O caso prático utilizado como objeto de estudo realizado neste trabalho é o evento Rip Curl Pro, que pertence ao Circuito Mundial de Surf realizado na cidade de Peniche...

Turismo e transportes: estudo de frota de uma companhia aérea

Abrantes, Jorge Manuel de Oliveira Flor
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/other
Publicado em //2012 Português
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Trabalho apresentado à Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, para a obtenção do Título de Especialista em Turismo e Lazer.; O transporte aéreo, como reconhecido pelas principais organizações internacionais, tem dado e continuará a dar um contributo importante para o desenvolvimento do turismo. A ligação direta entre transportes e turismo tem, contudo, sido investigada de forma individual pelos transportes e pelo turismo e raramente se dá a combinação entre ambas as realidades. O processo de seleção de frota numa empresa de transporte aéreo, independentemente, do seu modelo de negócio, tem um papel fundamental na estratégia de longo prazo da empresa, seja pelo volume de investimento a realizar, seja pela duração dos contratos a negociar. Mas só com o crescimento das frotas se continuará a assistir ao crescimento do turismo. No entanto, as empresas e organizações turísticas desconhecem, quase sempre, qual o processo que está por detrás da seleção de um novo avião. Numa empresa charter esse processo e inerente risco é ainda mais complexo, face à imprevisibilidade da procura, decorrente do seu modelo de negócio, onde a falta de regularidade na operação pode assumir papel predominante. O objetivo do presente relatório é analisar o processo de incorporação de um novo avião na frota de uma empresa aérea...

Turismo natureza e aventura no Geoparque Porto Santo: contributos para o desenvolvimento turístico sustentável

Miranda, Sónia Marisa Rodrigues
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em //2013 Português
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Mestrado em Turismo, Especialização em Planeamento e Gestão em Turismo de Natureza e Aventura; Pretende-se com esta dissertação, desenvolver uma proposta de actividades destinadas à prática de turismo na natureza, com o intuito de criar um produto turístico inovador, na ilha do Porto Santo, cujo objectivo é vir a fazer parte integrante das ofertas turísticas da ilha, como um produto de diferenciação e excelência. A oferta turística do Porto Santo tem estado centrada no produto sol e praia mas o território apresenta elevado potencial para o desenvolvimento de outros produtos, particularmente o turismo na natureza, que pode levar ao sucesso e rentabilidade de um conjunto de actividades de desporto na natureza e aventura com uma vertente de animação e experiências. O estudo realizado foi desenvolvido tendo por base um cenário hipotético de desenvolvimento no contexto do geoparque do Porto Santo, abordado como uma estratégia de turismo integradora e de excelência, numa perspectiva de valorização do património natural, no contexto de percursos de geoturismo e actividades de desporto na natureza e aventura. Apresentam-se os principais argumentos que possam ser invocados no sentido de: motivar na procura por um turismo de qualidade; levar à reflexão sobre a importância do contacto com a natureza bem como a sua protecção; enriquecer e impulsionar o desenvolvimento sustentável da actividade turística do Porto Santo...

Plano de Negócios: Turismo em espaço rural na Serra de Tomar

Pires, Ana Sofia Pimentel Cerdeira
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterthesis
Publicado em /09/2013 Português
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Mestrado em Turismo, Especialização em Gestão Estratégica de Eventos; O Plano de Negócios que se apresenta tem como principal objetivo a implementação e exploração de uma unidade de Casas de Campo – as “Casas de Santa Iria” – na região de Tomar. Sendo o Turismo sector fundamental para o desenvolvimento económico de um país, é pretendido através desta unidade de Turismo em Espaço Rural, estimular o desenvolvimento turístico da região, combatendo o abandono e a sazonalidade verificados nesta zona centro de Portugal. Através deste projeto empreendedor, que consiste na reabilitação casas rurais para utilização turística, é aspirado demonstrar o verdadeiro significado de ambiente rural em plena harmonia com a natureza, através da hospitalidade tipicamente portuguesa e atividades complementares oferecidas pelo estabelecimento de Turismo em Espaço Rural “Casas de Santa Iria”. Considerando o total de investimentos na ordem dos 220 mil euros, os fluxos de caixa previsionais e o custo de oportunidade do capital, o projeto apresenta um VAL de 913.749€, uma TIR de 57,41%% e um pay back period de quatro anos, critérios que garantem a sua viabilidade económico-financeira.

A satisfação dos licenciados em turismo: os novos desafios para as Instituções de Ensino Superior e para o setor do turismo.

Eurico, Sofia; Valle, Patrícia Oom do; Silva, João Albino
Fonte: Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo Publicador: Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2013 Português
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O presente estudo analisa os elementos antecedentes e consequentes da satisfação do diplomado em Turismo em relação à Instituição de Ensino Superior (IES) frequentada, considerando ainda o seu conhecimento do setor do Turismo enquanto profissional desta área. Este encontro de experiências representará uma fonte de informação chave para o posicionamento e gestão estratégicos das IES com oferta formativa em Turismo, bem como para a indústria do Turismo, que reconhecerá as que correspondem de forma mais assertiva às necessidades dos atuais profissionais do Turismo. Utilizando um quadro conceptual baseado na análise da satisfação do consumidor e recorrendo à técnica Partial Least Square – Path Modelling, procurou-se analisar a relação entre as variáveis que integram o processo de formação da satisfação do consumidor considerado, e que se baseia na metodologias dos Índices Nacionais de Satisfação do Consumidor, e algumas caraterísticas da amostra. Os resultados evidenciam a variável imagem como o elemento principal no processo de formação da satisfação dos inquiridos em relação à IES frequentada e indicam ainda distinções relevantes na perceção dos inquiridos ao nível da natureza da IES...

Dimensões do direito do turismo: enquadramento na lei das politícas públicas de turismo

Machado, Virgílio
Fonte: Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Universidade do Algarve Publicador: Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Universidade do Algarve
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em /11/2011 Português
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O autor estuda a Lei das Políticas Públicas de Turismo (D.L. nº 191/2009,de 17 de Agosto de 2009), através de uma metodologia sistemática e dedutiva que se debruça sobre o Direito do Turismo numa perspectiva sistemática, estrutural e funcionalista, contribuindo para um reforço das linhas dogmáticas de delimitação do objecto e características deste ramo de Direito nas suas várias dimensões: pública, privada e colectiva. Da análise dos resultados, conclui-se por uma interferência recíproca e sistémica entre as dimensões pública e privada do Direito do Turismo com empobrecimento da sua dimensão colectiva, o que resulta num prejuízo significativo para o sistema jurídico de turismo e suas organizações.